よくある質問FAQ
BBQについて
- Q予約はいつからできますか?
- A
ご希望日の3か月前からとなります。20名以上の団体予約は事前にご相談ください。
- Q内容の変更はいつまでできますか?
- A
ご利用日の3日前まで。当日のメニューの変更は出来かねますので予めご了承ください。
- Q会場に着いたらどうすればいいですか?
- A
ご来園されましたら、ラブとるズマーケット内の受付までお越しください。
- Q持込みはできますか?
- A
食材、ドリンクの持込みができる『持込みプラン』を別途ご用意させていただいております。
『持込みプラン』は平日のみご利用いただけます。お持込みから出たゴミの回収はしておりませんので、予めご了承ください。
持込みプラン・・・800円(税別)/1人 ※設備使用料は別途かかります。
■利用例:大人4人、子供2人の場合
【設備使用料(大人)@1,500円×4人】+【設備使用料(子供)@500円×2人】+【持込みプラン@800円×6人】=11,800円(税別)
■貸出物
BBQコンロ/炭(3㎏)切り分け用ナイフ&フォーク/ トング(生肉用)/ トング(焼き用)/ キッチンばさみ/ フライパン(蓋付)/ 芯温計/ トレイ/ 軍手/ ソルト/ ペッパー/ オリーブオイル/ 皿(大)・皿(小)・箸・フォーク・ナイフ・串・おしぼり× 人数分
『持込みプラン』は平日以外はご利用いただくことはできませんが、平日以外でも、1人1セットメニュープランをご注文いただければ、追加の食材、ドリンク等はお持込みいただいて構いません。その際のお持込みに関しては持込み料など追加料金は頂いておりません。ただし、お持込みから出たゴミの回収はしておりません。各自お持ち帰りいただくようお願い致します。また、持ち込みの食材分の炭はご用意致しかねます。追加でご購入いただきますよう、お願い致します。
【炭(3kg)400円(税抜)】
- Q利用時間の延長はできますか?
- A
完全入替制となっております。延長利用はご案内できません。
- Q雨天でもBBQできますか?
- A
全てのブースには雨よけ日よけのテントがございます。完全に雨を防ぐことはできません。
- Q子供の料金はかかりますか?
- A
料金が発生するのは3歳以上のお子様になります。3歳未満のお子様は無料です。ただし、備品、食材等は付いておりませんので、各自ご用意ください。
- Qグループ全員で同時に入場することが出来ないのですが、大丈夫ですか?
- A
ご利用人数でご精算していただければ、遅れてこられる方はお席で待ち合わせしていただけます。受付時にお渡しするリストバンドを、合流後に着用していただくようお願い致します。
施設について
- Qペットの持込みは可能ですか?
- A
ペット持込み専用のブースがございます。事前にお申し出ください。ブースを出るときは必ずリードを付けてください。ふんの後始末は責任をもってご対応お願い致します。ラブとるズマーケット等の施設内には入れないでください。
- Q授乳室、おむつを替えられる場所はありますか?
- A
授乳室、おむつ替え室はご用意しておりません。多目的トイレ内に簡易のおむつ替え台はご用意しております。
- Q駐車場はありますか?
- A
約70台駐車可能です。駐車場台数に限りがありますので、お車でお越しの際はできるだけ乗り合わせてお越しください。
- Q炊事場はありますか?
- A
炊事専用の設備はございません。調理器具や野菜などを洗う際は、ラブとるズスクール横の共用の洗い場をご利用ください。
- Q追加で食材は購入できますか?
- A
食材、アルコール等はラブとるズマーケット内でご購入いただけます。品切れの際はご了承ください。事前予約が必要な商品もございます。
- Q営業期間は?
- A
4月~11月まで営業しております。12月~3月は不定期営業させていただきます。営業期間は状況により急遽変更になる場合がございます。その際はホームページ上でご案内致します。
- Qクレジットカードでの支払いはできますか?
- A
ラブとるズマーケット内でのお買い物はクレジットカードのご利用が可能です。 Visa/Mastercard(R)/ JCB/American Express/Diners Club/Discoverがご利用になれます。また、Apple Pay、交通系電子マネー、iD/QUICKPay、アリペイ(支付宝)、LINE Payもご利用いただけます。