FAQよくある質問

BBQについて

Q予約はいつからできますか?
A

ご希望日の3か月前からとなります。20名以上の団体予約は事前にご相談ください。

Q内容の変更はいつまでできますか?
A

ご利用日の3日前まで。当日のメニューの変更は出来かねますので予めご了承ください。

Q会場に着いたらどうすればいいですか?
A

ご来園されましたら、ラブとるズマーケット内の受付までお越しください。

Q持込みはできますか?
A

食材、ドリンクの持込みができる『持込みプラン』を別途ご用意させていただいております。
持込みプラン・・・800円(税別)/1人 ※設備使用料は別途かかります。※設備使用料にはフリードリンク(ソフトドリンクのみ)がついております。
■利用例:大人4人、子供2人の場合
【設備使用料(大人)@1,500円×4人】+【設備使用料(子供)@500円×2人】+【持込みプラン@800円×6人】=11,800円(税別)
■貸出物
BBQコンロ/炭(3㎏)切り分け用ナイフ&フォーク/ トング(生肉用)/ トング(焼き用)/ キッチンばさみ/ フライパン(蓋付)/ 芯温計/ トレイ/ 軍手/  ソルト/ ペッパー/ オリーブオイル/ 皿(大)・皿(小)・箸・フォーク・ナイフ・串・おしぼり× 人数分

Q利用時間の延長はできますか?
A

完全入替制となっております。延長利用はご案内できません。

Q雨天でもBBQできますか?
A

全てのブースには雨よけ日よけのテントがございます。完全に雨を防ぐことはできません。

Q子供の料金はかかりますか?
A

料金が発生するのは3歳以上のお子様になります。3歳未満のお子様は無料です。ただし、備品、食材等は付いておりませんので、各自ご用意ください。

Qグループ全員で同時に入場することが出来ないのですが、大丈夫ですか?
A

ご利用人数でご精算していただければ、遅れてこられる方はお席で待ち合わせしていただけます。受付時にお渡しするリストバンドを、合流後に着用していただくようお願い致します。

施設について

Qペットの持込みは可能ですか?
A

ペット持込み専用のブースがございます。事前にお申し出ください。ブースを出るときは必ずリードを付けてください。ふんの後始末は責任をもってご対応お願い致します。ラブとるズマーケット等の施設内には入れないでください。

Q授乳室、おむつを替えられる場所はありますか?
A

授乳室、おむつ替え室はご用意しておりません。多目的トイレ内に簡易のおむつ替え台はご用意しております。

Q駐車場はありますか?
A

約70台駐車可能です。駐車場台数に限りがありますので、お車でお越しの際はできるだけ乗り合わせてお越しください。

Q炊事場はありますか?
A

炊事専用の設備はございません。調理器具や野菜などを洗う際は、ラブとるズスクール横の共用の洗い場をご利用ください。

Q追加で食材は購入できますか?
A

食材、アルコール等はラブとるズマーケット内でご購入いただけます。品切れの際はご了承ください。事前予約が必要な商品もございます。

Q営業期間は?
A

4月~11月まで営業しております。12月~3月は冬期休業させていただきます。営業期間は状況により急遽変更になる場合がございます。その際はホームページ上でご案内致します。

Qクレジットカードでの支払いはできますか?
A

ラブとるズマーケット内でのお買い物はクレジットカードのご利用が可能です。 Visa/Mastercard(R)/ JCB/American Express/Diners Club/Discoverがご利用になれます。また、交通系電子マネー、iD/QUICKPay、アリペイ(支付宝)もご利用いただけます。